Datenschutzrichtlinie
Die Datenschutzrichtlinie für den Kauf von Ledger Hardware Wallets beschreibt, wie personenbezogene Daten erfasst, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden, wenn Nutzer die Kaufdienste, E-Commerce-Systeme und zugehörigen Beschaffungsressourcen von Ledger Hardware Wallets nutzen. Diese Richtlinie gilt umfassend für alle Plattformen, auf denen Kauffunktionen verfügbar sind, einschließlich des offiziellen Shops für Ledger Wallet USA, Ledger Wallet UK und weltweit über das US-amerikanische Vertriebszentrum, Versandoptionen in der EU und Händlernetzwerke.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im Januar 2026 aktualisiert. Wir empfehlen eine regelmäßige Überprüfung. Die fortgesetzte Nutzung der Ledger-Dienste nach Aktualisierungen der Richtlinie gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen für die fortlaufende Datenverarbeitung beim Kauf von Cold-Storage-Produkten und Hardware-Wallets über den sicheren Bezahlvorgang.
Datenerfassung
Die Dienste von Buy Ledger Hardware Wallet erfassen personenbezogene Daten, die für den Abschluss von Kaufvorgängen, die Zahlungsabwicklung, die Organisation des weltweiten Versands und die Bereitstellung von Kundensupport erforderlich sind. Die Bestellinformationen umfassen Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Die Zahlungsdaten werden über zertifizierte, PCI-DSS-konforme Zahlungsdienstleister verarbeitet und nach Abschluss der Transaktion nicht auf den Systemen von Ledger gespeichert. Versanddaten, Support-Interaktionsdaten und Besucherdaten der Website dienen der Auftragsabwicklung, Supportqualität sowie Sicherheitsüberwachung und Domainverifizierung.
Cookies und Tracking-Technologien
Die Websites von Ledger verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Essenzielle Cookies ermöglichen Warenkorbfunktion, sicheren Bezahlvorgang, Sitzungsverwaltung, Sicherheitsfunktionen und Betrugsprävention. Sicherheits-Cookies unterstützen Betrugserkennung und Schutz vor automatisierten Angriffen. Analyse-Cookies erfassen anonymisierte Nutzungsdaten. Marketing-Cookies und Präferenz-Cookies können über die Einwilligungsverwaltung deaktiviert werden. Die Cookie-Einstellungen bleiben 13 Monate lang gültig.
Analyse und Leistungsüberwachung
Die Ledger Hardware Wallet nutzt Analysen, um Kaufmuster zu verstehen und das Einkaufserlebnis zu optimieren, während gleichzeitig die Privatsphäre der Nutzer durch Aggregations- und Anonymisierungsverfahren gewahrt wird. Die Aufbewahrung von Analysedaten erfolgt in einem rollierenden Zeitraum von 26 Monaten.
Tools und Dienste von Drittanbietern
Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister (DHL, FedEx, UPS), Betrugspräventionsdienste und Cloud-Infrastrukturanbieter erhalten Daten gemäß ihren Datenschutzrichtlinien und Datenverarbeitungsvereinbarungen.
Datensicherheit
Sicherheitsmaßnahmen umfassen TLS 1.3-Verschlüsselung, PCI-DSS-konforme Zahlungsabwicklung, tokenisierte Speicherung von Zahlungskarten, Zugriffskontrollen, Multi-Faktor-Authentifizierung, regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Verfahren zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.
Wir fragen niemals nach Ihrer Wiederherstellungsphrase oder Ihren privaten Schlüsseln. Die Ledger-Architektur gewährleistet, dass Wiederherstellungsphrasen und private Schlüssel ausschließlich in den Sicherheitselementen der Hardware-Wallet gespeichert sind und von allen verbundenen Systemen isoliert sind. Diese kryptografischen Geheimnisse werden niemals an Ledger-Server, Begleitanwendungen oder Dritte übertragen. Jede Anfrage nach Wiederherstellungsphrasen oder privaten Schlüsseln sollte sofort als Phishing-Versuch erkannt und den offiziellen Supportkanälen gemeldet werden.
Datenaufbewahrung
Bestelldaten werden sieben Jahre lang aufbewahrt. Serverprotokolle der Website werden 90 Tage lang gespeichert. Zahlungskartendaten werden von Zahlungsdienstleistern tokenisiert und nicht auf Ledger-Systemen gespeichert. Support-Tickets werden drei Jahre nach der letzten Interaktion aufbewahrt. Cookie-Einwilligungsdatensätze werden 13 Monate lang aufbewahrt. Nutzer können über das Supportportal die Löschung ihrer Daten beantragen.
Nutzerrechte
Je nach Rechtsordnung können Nutzer Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten ausüben: Zugang zu Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Widerruf der Einwilligung. Rechteanfragen können über das Supportportal unter support.ledger.com eingereicht werden. Antworten erfolgen innerhalb von 30 Tagen oder in kürzeren, gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
Internationale Überweisungen
Daten können zur Verarbeitung an Dienstleister außerhalb des Zuständigkeitsbereichs des Nutzers international übermittelt werden. Solche Übermittlungen sind durch geeignete Schutzmaßnahmen gesichert: Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse, verbindliche Unternehmensregeln.
Datenschutz für Kinder
Die Dienste von Ledger richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Personenbezogene Daten von Minderjährigen werden bei Transaktionen mit Cold Wallets nicht wissentlich erfasst.
Richtlinienänderungen
Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen in der Datenverarbeitung, den Servicefunktionen oder den regulatorischen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden über Anwendungsschnittstellen, Website-Hinweise, E-Mail-Benachrichtigungen oder direkte Kommunikation mitgeteilt, wenn dies zum Schutz privater Schlüssel erforderlich ist.
Datenschutzanfragen
Fragen zum Datenschutz können Sie über das Supportportal unter support.ledger.com in der Kategorie „Datenschutz“ stellen. Allgemeine Unterstützung zum Kauf, z. B. zur Sendungsverfolgung, Überprüfung der Paketintegrität oder zur Überprüfung Ihres Händlernetzwerks, finden Sie auf unserer Kontaktseite.